Technicien support informatique - H/F

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Technicien support informatique - H/F
CDI
France - Antony (92) - Ile de France
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Dans le cadre de nouveaux projets et de son développement, la Direction des Systèmes d'Informations recrute.

missions

Rattaché(e) au responsable micro de la Direction des Systèmes d’Informations, vous réalisez l'ensemble des des interventions sur les équipements constituant les postes de travail sur la zone géographique IDF sud (91/92/94).

 

Vos principales missions :

 

- prendre en charge la gestion des incidents provenant de la Hotline

- assurer un support auprès des utilisateurs

- prendre en charge la gestion des demandes de services utilisateur concernant les équipements et les logiciels

- mettre à jour l'inventaire du parc via EasyVista

- installer, déployer, paramétrer les nouveaux équipements et logiciels et assister les utilisateurs

 

Quelques déplacements au Siège Social du Groupe basé à Antony (92) sont à prévoir.

profil

De formation Bac +2 avec une spécialisation en informatique, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum  en support informatique ou en tant que technicien support de proximité itinérant.

Vous connaissez Windows 10, office 2013 et 365.

Vous êtes rigoureux, méthodique et avez un bon sens relationnel.

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