Télévendeur- H/F

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Télévendeur- H/F
CDI
France - Rhône (69) - Auvergne – Rhône Alpes
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Le Groupe Pomona (4 milliards d’euros de CA, 11000 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité.

PassionFroid (3800 personnes, CA 1.6 milliards d'euros), notre réseau d'experts en produits surgelés, frais et laitiers recrute pour l'une de ses 11 directions régionales.

missions

Nous vous proposons de rejoindre la région Rhône Alpes Auvergne en qualité de Télévendeur (H/F) sur notre direction de Saint Priest.

Rattaché(e) à la Responsable Télévente, vos principales missions s'articulent autour des axes suivants :

 - Gestion d’appels entrants et sortants auprès de la restauration sociale concédée

 - Prise de commandes (téléphone, fax) et saisie informatique

 - Gestion d’anomalies de commande sous SAP

 - Gestion du SAV : litiges client, ruptures, avoirs …

 - Information et conseil sur la mise en œuvre des produits

 

 

Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée sur une base de 34 heures hebdomadaires

Rémunération sur 13 mois + tickets restaurant + participation/intéressement + mutuelle

profil

De formation commerciale ou hôtelière, vous avez le sens du commerce et êtes doté(e) d’un excellent relationnel, d’un véritable esprit d’équipe et savez gérer votre stress.

Votre rigueur, votre sens de l’organisation, votre adaptabilité, votre réactivité et votre implication seront les clés de votre réussite.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques courants (excel ).

La connaissance du progiciel SAP serait un plus.

Envie de mettre à profit votre dynamisme au sein d’un grand groupe national, alors rejoignez-nous !

 

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