Commercial sédentaire - Télévendeur SDR 33- H/F

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Commercial sédentaire - Télévendeur SDR 33- H/F
CDI
France - Nouvelle Aquitaine - Cestas (33)
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Envie d’intégrer une entreprise à taille humaine avec un management de proximité où vous pourrez vous épanouir, être formé et gagner en expertise ? N’hésitez pas à nous envoyer votre candidature !

  • La distribution de produits alimentaires et non alimentaire auprès des professionnels de la restauration commerciale et collective,
  • Plusieurs domaines d’expertises dont Episaveurs : notre réseau d'experts en produits d’épicerie, d’hygiène et de boissons,
  • Un cadre de travail sain, épanouissant et des perspectives d’évolution,
  • L’implication de chaque collaborateur autour d’un objectif commun : la satisfaction de nos clients et la performance de notre entreprise,
  • Mais aussi des valeurs fortes: innovation, responsabilisation et esprit d’équipe !

missions

Vos Missions

 

Rejoignez notre équipe commerciale sur notre site de Cestas (33) en tant que Conseiller Commercial sédentaire H/F pour les Sociétés de Restauration (SDR) en CDI !

Après une formation à nos produits et nos outils, vous gérerez un portefeuille clients en Restauration Collective et prendrez en charge le traitement administratif des commandes. Dans le cadre de votre mission :

  • vous saisissez les commandes en émission et réception d'appels
  • vous conseillez vos clients sur les produits adaptés à leurs besoins dans le respect de leurs mercuriales,
  • vous traitez les réclamations, enregistrez les demandes d'avoir er réglez les litiges de livraison,
  • vous prenez en charge la résolution informatique des anomalies de commande dans SAP (stock insuffisant, tarif...)
  • Vous informez les clients des décalages de tournées,
  • vous mettez tout en œuvre pour satisfaire et fidéliser les clients,
  • vous intervenez en soutien sur d'autres portefeuilles pendant les pics d'activité.

profil

Votre Profil

 

  • Expérience de plus de 2 ans dans la vente par téléphone (ADV, Commerce, Service clients)
  • Formation commerciale ou administrative (Bac à Bac +2 de type BTS NRC, MUC),
  • Maitrise des outils informatiques courants est requise (la connaissance de SAP serait un plus)
  • Autonome, rigoureux et organisé, vous avez le sens du service et savez hiérarchiser les priorités.
  • Doté d’un bon relationnel, vous faites preuve d’une bonne capacité d’adaptation et aimez travailler en équipe.

 

Postes ouverts aux travailleurs en situation de Handicap

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