Responsable Télévente- H/F

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Responsable Télévente- H/F
CDI
France - Ile de France - Rungis
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Le Groupe Pomona (3,5 milliards d’euros de CA, 10500 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. 

TerreAzur (3200 personnes, CA 892 M€), notre réseau d'experts en fruits et légumes et produits de la mer frais recrute pour l'une de ses 18 directions régionales.

missions

Notre site, basé sur Le marché d’intérêt national de Rungis est composé de 245 collaborateurs avec un objectif principal : la satisfaction client !

 

Après une période de formation, vous rejoignez notre équipe Restauration, et, sous la responsabilité du Directeur Commercial, animez l’équipe de Télévendeurs pour nos clients « Grands comptes ».

 

Vos missions consisterons à :

  • Manager une équipe de télévente de 5 à 10 personnes (jour et soirée) et participer activement au développement du chiffre d’affaires de sa région.
  • Piloter l'activité de votre équipe dans le but d’atteindre les objectifs commerciaux à travers le suivi des objectifs, l’analyse des résultats quantitatifs et qualitatifs.
  • Former, évaluer et accompagner les télévendeur(se)s au quotidien.
  • Etre force de proposition pour optimiser les ventes.
  • Assurer le lien avec les commerciaux grands comptes et contribuer à une bonne relation interservices (achats, comptabilité…)
     
     

profil

Profil
Vous disposez d’un bon leadership et d’une expérience de manager d’équipe commerciale sédentaire en B to B. Vous avez un bon sens du commerce et de la négociation.
Doté(e) d’une forte culture du résultat, vous maîtrisez tous les aspects de la gestion de la relation clients et êtes une référence pour vos équipes.
Vous avez obligatoirement travaillé dans le secteur des produits alimentaires, idéalement frais.
Vous maîtrisez également le logiciel SAP et êtes à l’aise avec le Pack Office en général.
 
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

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