conseiller clients grands comptes 1- H/F

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conseiller clients grands comptes 1- H/F
CDI
France - Provence – Alpes – Côte d’Azur - aix en provence
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Le Groupe Pomona (3,5 milliards d’euros de CA, 10500 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité.

PassionFroid (3900 personnes, CA 1.4 milliards d'euros), notre réseau d'experts en produits surgelés, frais et laitiers recrute pour l'une de ses 11 directions régionales.

missions

Au sein de l'équipe des conseillers commerciaux, vous êtes en charge du SAV d'un porteufeuille de clients en  collectivté 

 

 

-prendre en charge les appels entrants

-gérer les anomalies de commandes

-traiter les ruptures et réclamations et êtes force de propositions alternatives pour répondre aux attentes du client

-saisir les commandes clients

-developper la qualité de la relation  

profil

Vous avez une première expérince dans la relation commerciale téléphonique, idéalement dans le secteur alimentaire et dansla gestion du service après vente

Rigueur, organisation, capacité à gérer les priorités dans un environnement sans cesse en mouvement, qualités relationnelles et commerciales sont des atouts nécessaires pour réussir dans ce poste 

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