CONSEILLER CLIENTS GRANDS COMPTES- H/F

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CONSEILLER CLIENTS GRANDS COMPTES- H/F
CDD - 1
France - Ile de France - SAINT OUEN L'AUMONE (95)
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PassionFroid (3900 personnes, CA 1.4 milliards d'euros), notre réseau d'experts en produits surgelés, frais et laitiers recrute pour l'une de ses 11 directions régionales.

missions

 

Afin de renforcer nos équipes dans le Nord de l’Ile de France, PassionFroid recrute un(e) Conseiller(ère) Clients Grands Comptes pour sa succursale basée à Saint Ouen l’Aumône (95).

 

Missions :

 

Rattaché(e) à la Responsable Service Clients Grands Comptes et après une période d'intégration et de formation à nos produits et à nos méthodes de vente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels de la Restauration Hors Domicile.

 

- Instaurer la QRC (qualité relation client) aux clients de votre portefeuille

- Prendre les commandes par téléphone, par fax, par mail, via l’EDI

- Gérer les anomalies de commandes et les litiges clients (SAV)

- Réceptionner et émettre des appels clients

 

 

Salaire : fixe + primes objectifs

Sur une base horaire de 38h50 du lundi au vendredi

8 jours de RTT annuels, 13ème mois, participation, intéressement, CE et mutuelle

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