Conseiller Commercial Grands Comptes- H/F

18161
Conseiller Commercial Grands Comptes- H/F
CDI
France - Hauts de France - Lomme (59)
postuler à cette offre

PassionFroid (3900 personnes, CA 1.4 milliards d'euros), notre réseau d'experts en produits surgelés, frais et laitiers recrute pour sa Direction régionale des Hauts de France et Normandie un Conseiller Commercial Grands Comptes H/F en CDI. 

missions

Rattaché(e) à la Responsable clients nationaux RHD et au Manager service client Grands Comptes, vous intégrez le plateau Service Client en charge des Sociétés de Restauration.

Votre rôle principal sera d'être à l’écoute du client et de satisfaire ses exigences en termes de commandes, conseils et litiges.

Après une période d'intégration et de formation pendant laquelle vous vous familiarisez avec nos produits et nos méthodes, vous développez et fidélisez vore clientèle des Sociétés de Restauration.

 

Pour cela, vous aurez à :

  • Gérer les appels entrants et sortants des clients
  • Prendre les commandes par téléphone ou par fax.
  • Conseiller les clients : mise en œuvre, nouveaux produits, fiches techniques…
  • Relayer les opérations commerciales nationales et régionales
  • Assurer le suivi des commandes
  • Suivre le taux de service commercial.
  • Enregistrer et transmettre les litiges, créer les avoirs.

 

 

 

Votre sens du service client, vos qualités relationnelles, votre rigueur ainsi que votre autonomie vous permettront de réussir votre mission.

Vous savez prioriser votre travail et gérer votre stress, et vous avez une facilité d'adaptation au progrès.

 

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif et vous souhaitez vous investir dans un projet en constant mouvement?

N'hésitez pas à postuler!

postuler à cette offre