Télévendeur H/F 1

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Télévendeur H/F 1
CDD - 4 à 6 mois
France - NIMES - Occitanie
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Le Groupe Pomona (3,8 milliards d’euros de CA, 10700 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité.

PassionFroid (3650 personnes, CA 1.5 milliards d'euros), notre réseau d'experts en produits surgelés, frais et laitiers recrute pour l'une de ses 11 directions régionales.

missions

Rattaché(e) à la Responsable Télévente et après une période d’intégration au sein de l’équipe, votre mission est de gérer un portefeuille clients composé de professionnels de la restauration (restauration commerciale et collective) et de fidéliser cette clientèle en collaboration avec un/une vendeur(se) itinérant(e).

Vous disposez d'un outil informatique de la gestion relation client pour la vente et la prise de commandes par téléphone (appels entrants et appels sortants). Vous êtes également en charge de la gestion des litiges clients, du reporting...

 

 

De formation commerciale, vous avez une première expérience réussie de la télévente en BtoB. Vous êtes organisé(e), vous possédez des qualités relationnelles qui vous permettent de vous intégrer aisément dans une équipe et vous avez le sens du service au client. Une connaissance SAP serait un plus.

 

 

 

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