Télévendeur/Téléconseiller- H/F

19590
Télévendeur/Téléconseiller- H/F
CDI
France - Grand Est - Fontenoy-Sur-Moselle
postuler à cette offre

Avec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 3.5 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marché publics, Santé…etc).

Nous nous appuyons sur l’expertise de six réseaux de distribution spécialisés en France : PassionFroid, TerreAzur, EpiSaveurs, Délice & Création, Saveurs d’Antoine et Relais d’Or, un en Suisse et un en Espagne.

EpiSaveurs (1 366 personnes, CA 480 M€), notre réseau d'experts en épicerie, boissons et hygiène recrute un(e) Télévendeur/Téléconseiller- H/Fpour l'une de ses 8 directions régionales.

missions

Dans le cadre de vos missions, vous travaillez en étroite collaboration avec des clients Grands Comptes en grande majorité et pour lesquels vous devrez apporter le plus grand soin à leurs suivis.

Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiarisez avec nos produits, nos services et nos méthodes, vous :

  • Assurez la vente de nos produits et le développement de vos portefeuilles auprès de professionnels de la Restauration Commerciale et Collective (Appels Entrants et Sortants)
  • Assurer le traitement des Anomalies de commande
  • Vous conseillez vos clients sur les produits adaptés à leurs besoins, les informez de toutes actions commerciales en cours ou à venir.
  • Vous serez le garant du relais de la Politique Commerciale et Marketing du Groupe.
  • Vous traitez les réclamations et les Litiges.

 

Conditions de travail :

  • Contrat sous statut employé à 35h du lundi au vendredi
  • Primes mensuelles et prime annuelle
  • Tickets-restaurant / participation aux frais de transport
  • Intéressement et participation aux bénéfices du Groupe Pomona

profil

 

De formation commerciale, vous justifiez d'une première expérience significative de la Vente idéalement acquise dans le secteur de la Distribution Agro-Alimentaire ou de la Restauration Hors Domicile.

Vous connaissez les techniques de vente et de négociation, et maîtrisez les outils informatiques.

La ténacité, la combativité et le goût du challenge avec une forte culture du résultat sont des qualités essentielles.

Aussi, votre sens du relationnel, du service client, votre rigueur et votre organisation vous permettront de vous épanouir dans ce métier.

 

Pourquoi nous rejoindre ?

 

  • Un groupe en constant développement depuis 110 ans
  • Un actionnariat familial stable
  • Un savoir-faire et une expertise reconnus sur le marché
  • Des valeurs humaines fortes
  • Des salariés passionnés par leur métier
  • Une politique RSE ambitieuse et reconnue (Label « engagé RSE ») 

 

Et 6 principes d’action qui nous tiennent à cœur :

 

  • L’orientation clients
  • Le respect des engagements
  • L’esprit de conquête
  • La culture des résultats
  • La confiance dans les hommes
  • La contribution au groupe

 

Intéressé ? alors n’hésitez pas, candidatez et nous en discuterons ensemble !

postuler à cette offre