Alternant Assistant Grands-comptes- H/F
Avec plus de 11 500 collaborateurs passionnés et plus de 4,6 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marché publics, Santé…etc).
Nous nous appuyons sur l’expertise de six réseaux de distribution spécialisés en France : PassionFroid, TerreAzur, EpiSaveurs, Délice & Création, Saveurs d’Antoine et Relais d’Or, un en Suisse et un en Espagne.
TerreAzur (3 200 personnes, CA 1 Md€), notre réseau d'experts en fruits et légumes et produits de la mer frais recrute un(e) Alternant Assistant Grands-comptes- H/F pour son siège social baséà Antony (92).
missions
Rattaché(e) au Responsable clientèle en charge des sociétés de Restauration de la Branche TerreAzur, vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer le back office de la relation client:
Gestion quotidienne des demandes de nos clients comme Elior, Compass, Sodexo...
Suivi des litiges ou anomalies avec les succursales et les clients.
Suivi de la vie du compte avec les ouvertures et fermetures de sites.
Envoie des statistiques, suivi des différents critères contractuels dont protocoles de sécurité.
- Contribuer à assurer la conduite et le développement des dossiers clients:
Mise à jour des tarifs dans les outils clients, envoie de FT, aider à la présentation de rdv clients, suivre la DN client.
-Entretenir des relations auprès des différents services :
Animer le réseau : actualités, mise à jour des informations, suivi des performances…
Accompagnement opérationnel de la mise en place de l'EDI (Echanges de Données Informatisées)
profil
Issu(e) d’une formation supérieure Bac +4/5 en commerce ou en agroalimentaire, vous êtes à la recherche d'un contrat en alternance.
Vous maîtrisez Exel (TCD, analyse chiffrée) et PowerPoint. La connaissance de SAP est un plus.
Vous avez le sens du service et êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse, dynamisme, votre rigueur et votre organisation.
Vous avez une appétence pour nos produits.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un groupe en constant développement depuis 110 ans
- Un actionnariat familial stable
- Un savoir-faire et une expertise reconnus sur le marché
- Des valeurs humaines fortes
- Des salariés passionnés par leur métier
- Une politique RSE ambitieuse et reconnue (Label « engagé RSE »)
Et 6 principes d’action qui nous tiennent à cœur :
- L’orientation clients
- Le respect des engagements
- L’esprit de conquête
- La culture des résultats
- La confiance dans les hommes
- La contribution au groupe
Intéressé(e) ? Alors n’hésitez pas, candidatez et nous en discuterons ensemble !
