Responsable grands comptes
Avec plus de 11 500 collaborateurs passionnés et plus de 4,6 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés publics, santé, etc).
Nous nous appuyons sur l’expertise de six réseaux de distribution spécialisés en France : PassionFroid, TerreAzur, EpiSaveurs, Délice & Création, Saveurs d’Antoine et Relais d’Or, un en Suisse et un en Espagne.
TerreAzur (3 200 personnes, CA 1 milliard €), notre réseau d'experts en fruits et légumes et produits de la mer frais recrute un(e) Responsable Grands comptes pour sa direction commerciale basée au siege social à Antony
missions
Au sein de la Direction commerciale grands-comptes, vous êtes en charge du pilotage et développement d’un portefeuille de plusieurs clients spécialisés.
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes:
Suivre le portefeuille client
- Préparer et réaliser des rdv clients afin de définir les axes de développement
- Définir et suivre les plans d’actions clients
- S’assurer du bon suivi des demandes clients
- Synthétiser les éléments de reporting clients
- Réaliser les contrats de référencement
Assurer la satisfaction client
- Piloter les indicateurs de satisfaction des clients du portefeuille
- Suivre les réclamations et s’assurer de la réponse avec les régions
- S’assurer de la mise en place d’actions correctives nécessaires
Développer le portefeuille en matière de CA et de rentabilité
- Animer le développement des clients auprès des Directeurs commerciaux en région
- Mettre en avant et référencer les nouveaux produits ou nouveaux services
- Faire une analyse régulière de la rentabilité et mettre en place des actions correctives nécessaires
Facilitateur, vous assurez, la coordination interne (sourcing Amont, direction qualité, direction juridique, succursales) et vers vos clients, de l’ensemble des problématiques opérationnelles, commerciales ou administratives qui vous sont attribuées.
profil
De formation supérieure Bac+ 4/5 en école de commerce, vous disposez d'une expérience significative d’au moins 4 ans sur un poste similaire. Vous etes dynamique, rigoureux(se), organisé(e) et avez l'esprit de conquete, alors ce poste est pour vous !
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un groupe en constant développement depuis 110 ans
- Un actionnariat familial stable
- Un savoir-faire et une expertise reconnus sur le marché
- Des valeurs humaines fortes
- Des salariés passionnés par leur métier
- Une politique RSE ambitieuse et reconnue (Label « engagé RSE »)
- 2 jours de télétravail par semaine
Et 6 principes d’action qui nous tiennent à cœur :
- L’orientation clients
- Le respect des engagements
- L’esprit de conquête
- La culture des résultats
- La confiance dans les hommes
- La contribution au groupe
Intéressé ? alors n’hésitez pas, candidatez et nous en discuterons ensemble !
