Chargé de recouvrement alternance H/F
PassionFroid (3900 personnes, CA 1.4 milliards d'euros), notre réseau d'experts en produits surgelés, frais et laitiers recrute pour sa succursale de Lomme, un Chargé de recouvrement en alternance H/F.
missions
Sous la responsabilité de votre maître d'apprentissage et assisté(e) de 2 Comptables Clients, vos principales missions seront :
- Détecter rapidement les cas de retard de paiement afin d'appliquer immédiatement le processus de recouvrement
- Analyser les situations d'impayés
- Assurer la relance téléphonique, mail et courrier auprès des débiteurs
- Négocier des accords de paiements échelonnés
- Recueillir les arguments des débiteurs sur les causes de l'impayé et mettre à jour le logiciel interne
- Suivre les litiges en relation avec les différents services de l'entreprise
- Réduire en permanence le montant des impayés
- Veiller en permanence à la satisfaction de nos clients tout en prenant systématiquement en compte les intérêts du Groupe.
- Gérer les règlements clients
- Envoyer les factures et relevés
- Ecritures comptables diverses
profil
Profil :
Vous souhaitez découvrir un service comptable complet et réactif.
Vous êtes organisé(e), dynamique et rigoureux(se).
Vos qualités relationnelles vous permettront de réussir dans votre mission.
Vous avez le sens du contact, et le téléphone ne vous fait pas peur (vous serez en relation constante avec noc clients internes et externes)
Une bonne maîtrise d’Excel et une connaissance de l’outil SAP seraient de réels atouts.
Plus que vos compétences, ce sont votre motivation et votre envie d’apprendre qui vous permettront de réussir et d’être rapidement autonome sur ce poste.
Rémunération et avantages:
Barème légal en vigueur
13e mois
Titres - restaurants
intéressement participation
réduction tarifaire produits
avantages cse: chèque vacances, carte cadeau...
