Chargé de missions Administratives et Commerciales H/F

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Chargé de missions Administratives et Commerciales H/F
CDI
France - Tresses - Nouvelle Aquitaine
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PassionFroid (3650 personnes, CA 1.5 milliards d'euros), notre réseau d'experts en produits surgelés, frais et laitiers recrute pour l'une de ses 11 directions régionales.

missions

Pour accompagner le développement de notre dynamique Région Sud-Ouest (410 salariés, 9 agences), nous recrutons en CDI un Chargé de Missions Administratives et Commerciales H/F, pour notre site de Tresses (33).

Au cœur du service Télévente, vous intervenez d’une part sur la partie back office et notamment les missions administratives en lien avec le suivi des ruptures, la substitution des produits, la gestion des commandes du personnel et le traitement des anomalies.

A l’aise avec la collecte et la mise en forme des données, vous démontrez une forte valeur ajoutée dans la centralisation, le traitement et la restitution de la multi information.

 

En parallèle, nous vous confions l'animation ainsi que du suivi d’un portefeuille clients (constitué d’établissements de la restauration commerciale) que vous conseillez, fidélisez et développez en termes de CA et de marge selon la stratégie commerciale définie.

A ce titre, vous conseillez les clients sur nos gammes de produits en vous positionnant comme partenaire de confiance, notamment grâce à votre écoute.

Au quotidien, vous prenez en charge le suivi et les prises de commandes des clients (appels entrants et sortants), dans une démarche active de vente, en respectant des objectifs quantitatifs et qualitatifs partagés avec le Chef de Secteur Terrain dont vous êtes le binôme.

Aimant le challenge, vous menez des ventes offensives (produits de la semaine, challenges…) afin de gagner des parts de marché.

Enfin, vous traitez l’insatisfaction client (réclamations et litiges) en apportant des solutions pragmatiques et efficientes.

 

Doté d’une forte fibre commerciale avec une importante capacité d’adaptation, votre pugnacité et votre sens de l’organisation vous permettront de relever les défis confiés.

 

De formation Bac à Bac+2 minimum, vous disposez d’une première expérience réussie en télévente ou en administratif commercial idéalement acquise dans la distribution alimentaire. Réactif et orienté satisfaction clients, vous savez vous démarquer par votre sens du relationnel, de la négociation et du résultat. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et dans le traitement administratif.

 

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration et de formation de qualité. A chaque étape de votre carrière, Pomona saura valoriser vos compétences en vous proposant un parcours à la hauteur de vos ambitions.

 

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, avec des perspectives d’évolution, où vous pourrez vous épanouir, être formé et gagner en expertise, n’hésitez pas à nous envoyer votre candidature !

 

Notre entreprise est ouverte à la diversité. Nous sommes également Handi-accueillant.

 

Horaires 8h-17h

 

Rémunération: fixe + variable + 13ème mois + participation + intéressement

 

Restaurant d’entreprise, actions CSE attractives

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