Assistant Commercial SAV H/F - H/F

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Assistant Commercial SAV H/F - H/F
CDI
France - Saint Ouen l'Aumône (95) - Ile de France
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PassionFroid (3650 personnes, CA 1.5 milliards d'euros), notre réseau d'experts en produits surgelés, frais et laitiers recrute pour l'une de ses 11 directions régionales.

missions

Après une période d’intégration et de formation à nos produits et à nos méthodes, vous serez en charge de :

 

Gestion des anomalies commerciales et de livraison

Gestion des avoirs et bons de reprises

Gestion des réclamations clients et relances

Mise à jour des différents tableaux de suivi (Excel)

Prise de commande des dépannages

Contacter les clients en cas de retard de tournée

Diverses missions administratives (publipostage, secrétariat)

profil

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre rigueur. Vous avez le sens du commerce et du service au client.

Vous êtes autonome et avez un bon sens de l’organisation.

Vous êtes à l’aise avec le contact téléphonique.

 Une expérience dans le domaine agroalimentaire est fortement appréciée.

 

 

Poste à pourvoir en CDI

Sur une base horaire de 38h50 du lundi au vendredi

8 jours de RTT annuels, 13ème mois, participation, intéressement, CE et mutuelle.

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