Télévendeur / Assistant Commercial(e) CDI - H/F

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Télévendeur / Assistant Commercial(e) CDI - H/F
CDI
France - Lyon (69) - Auvergne – Rhône Alpes
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Saveurs d'Antoine (445 personnes, CA 140 M€), notre réseau d'experts auprès des bouchers-charcutiers-traiteurs recrute pour une de ses succursales basée à Corbas près de Lyon (69).

missions

Nous vous proposons de rejoindre notre succursale de Corbas (69) en qualité de télévendeur / Assistant(e) commercial(e) (H/F).

Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiarisez avec notre logiciel de prise de commandes, nos produits et nos méthodes, vous formez une aide complémentaire à l’équipe commerciale itinérante et prenez les commandes sur les appels entrants et sortants.

Vos missions s’articulent notamment autour des axes suivants :

- assurez la vente de nos produits et le développement des clients confiés,

- conseillez les clients sur les produits adaptés à leurs besoins et développez les ventes additionnelles,

- saisissez les commandes dans l’outil informatique et en assurez le suivi jusqu’à la livraison

- gérez les ruptures et les substitutions

- traitez une partie des réclamations et des litiges

- assurez de la prospection téléphonique

- transmettez des informations aux commerciaux

profil

De formation commerciale, agroalimentaire ou restauration vous justifiez d'une première expérience de la vente par téléphone et d’assistance commerciale idéalement acquise dans le secteur de la distribution ou de la restauration hors foyer.

Sensibilité produits, organisation, ténacité et dynamisme seront des qualités essentielles pour la réussite au sein de notre service commercial !

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