Technicien support proximité région- H/F

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Technicien support proximité région- H/F
CDI
France - Tours (37) - Centre – Val de Loire
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Dans le cadre de nouveaux projets et de son développement, la Direction des Systèmes d'Informations recrute.

missions

Basé(e) à Tours et rattaché(e) pôle Infrastructure de la Direction des Systèmes d’Informations, vous aurez pour principales missions :

- prendre en charge la gestiondes incidents provenant de la Hotline

- assurer un support auprès des utilisateurs

- prendre en charge la gestion des demandes de services utilisateur concernant les équipements et les logiciels

- mettre à jour l'inventaire du parc via EasyVista

- installer, déployer, paramétrer les nouveaux équipements et logiciels et assister les utilisateurs

Quelques déplacements au Siège Social du Groupe basé à Antony (92) sont à prévoir.

profil

De formation Bac +2 avec une spécialisation en informatique, vous justifiez d'au moins une expérience à un poste similaire, notamment en support informatique ou vous avez au moins une expérience en tant que Technicien support de proximité itinérant. Vous êtes à l'aise et avez un bon sens relationnel.

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